平素よりSonusNexus Storeをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「Unchained Tee」の一部につきまして、プリント部分の見え方に関するお問い合わせをいただいておりますので、製造工程の特性としてご案内いたします。


本商品はフロント・バック両面にインクジェットプリントを施しており、黒をはじめとする濃色ボディへ印刷する際には、下地剤を施したうえでデザイン部分を印刷する工程を採っております。この工程上、表裏に長方形の薄い変色（プレス跡）が生じることがありますが、これは製造上通常見られる仕様です。


また今回、下地剤の乾燥が完了する前に梱包・発送された商品につきましては、下地剤がやや滲んだ状態で見える場合があることを製造元に確認しております。


これらプレス跡・下地剤の滲みは、一度お洗濯いただくことで解消することを、当方でも実際に洗濯・乾燥のうえ確認済みです。お手数ではございますが、まずは一度お洗濯いただき、状態をご確認いただけますようお願いいたします。


なお、本来であれば発送時にこの旨をご案内する説明書を同梱すべきところ、今回はご案内が行き届いておりませんでした。この点につきましてお詫び申し上げます。


洗濯後もなお気になる点がございましたら、お手数ですが下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

問い合わせフォーム
https://nextgiantleap.stores.jp/inquiry


引き続き商品づくりに努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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